Zwecks Dokumentation und zum gemeinschaftlichen Teilen von Erfahrungen haben wir einen kleinen Blog eingerichtet. Hier skizzieren wir die Fälle aus dem Support, die mit Hilfe einer Dokumentation gezielt beseitigt werden können. Eine Übersicht der Kategorien des Tech-Blogs finden Sie rechts und eine chronologische Auflistung direkt hier unten.
Notebook ohne Bootoption neu installieren
3. Januar 2016Dazu musste die Festplatte ausgebaut und formatiert werden, dann entsprechende Installationsdateien von der DVD auf die Festplatte kopiert werden und am Ende sind noch ein paar Handgriffe beim Starten zu beachten.Sprungmarke von fixiertem Element verdeckt
17. August 2015Wenn man eine stehende Kopfgrafik oder Navigation einsetzt (im CSS mit "position: fixed;"), dann landen interne Sprungmarken (sogenannte "Anker") hinter dem fixierten Element und sind damit nicht sichtbar. Das bedeutet, der Fokus springt optisch zu weit nach unten, da der angesprungene Bereich verdeckt ist.Gelöschte Exchange-Benutzer endgültig löschen
15. Juli 2015Nach dem Löschen tritt es auf, dass intern geschickte E-Mails an den nun externen Mitarbeiter als unzustellbar zurück kommen.Schulungsraum schützen – Alternative zu Steady State
3. April 2015Das kostenlose „Reboot Restore Rx“ macht sich nur durch ein TrayIcon bemerkbar, wo man mit einem Rechtsklick ohne Neustart (!) den Schutz an- und ausschalten kann.Ordner WinSxS löschen oder bereinigen?
22. März 2015Wer mal mit einem entsprechenden Tool (z. B. Scanner von Steffen Gerlach) die Festplatte nach ihrer Belegung durchforstet, der findet auch das Verzeichnis „WinSxS“ im Windows Ordner.E-Mail Anhang winmail.dat im Thunderbird
28. Februar 2015E-Mails im Thunderbird (und anderen alternativen zu Microsoft Outlook) haben einen Anhang Namens „winmail.dat“ der sich nicht öffnen lässt. Dies passiert mit Anhängen, die aus Outlook in einem unüblichen Format geschickt werden.Microsoft Office Upload Center abschalten (Office 2013/365)
24. Februar 2015Das Upload Center von Office 2013 / Office 365 schluckt erstaunlich viele Ressourcen. Hat man dann auch noch OneDrive im Einsatz, dann ist schnell eine Menge Speicher aufgebraucht und zwingt manch älteres Gerät in die Knie.Gelöschte Drucker nach Neustart wieder da
20. Dezember 2014Bei einem Windows 7 tauchen Drucker nach einem Neustart wieder auf, die vorher über die Systemsteuerung "Gerät entfernen" deinstalliert wurden.Opera 26 – Neues Fenster beim erneuten Öffnen
13. Dezember 2014Wenn ich also schon Opera Fenster offen habe und dann die Verknüpfung erneut anklicke, dann sollte ein neues Fenster auf springen (es öffnete sich aber ein Tab im zuletzt benutzten Fenster).Server 2012 R2 als Terminalserver ohne Domäne
4. Oktober 2014Terminalserver als Standalone Server ohne Domäne betreiben.