Zwecks Dokumentation und zum gemeinschaftlichen Teilen von Erfahrungen haben wir einen kleinen Blog eingerichtet. Hier skizzieren wir die Fälle aus dem Support, die mit Hilfe einer Dokumentation gezielt beseitigt werden können. Eine Übersicht der Kategorien des Tech-Blogs finden Sie rechts und eine chronologische Auflistung direkt hier unten.
Backlinks und Branchenverzeichnisse
22. März 2018Anbei eine lose Sammlung an Branchenverzeichnissen für Backlinks, damit ich nicht jedes Mal neu suchen muss. Diese Liste wird permanent bearbeitet und ich bin über jeden Hinweis dankbar, sollten Einträge veraltet oder schlicht entfallen sein.Excel: Fehlende DLL und nicht funktionierende Funktionen
13. Februar 2018Da kamen nun zwei Probleme zusammen: Der Umstieg von Excel 2003 auf 2010 und der Umzug von meinem 64-Bit Windows (wo die Datei in "xlsm" umgewandelt wurde) und der Versuch, diese Datei auf dem 32-Bit Windows (Excel 2010) wieder laufen zu lassen. Auch die manuelle Ausführung der angezeigten Makros endete mit der Fehlermeldung diese Funktionen nicht zu finden (was lustig ist, denn Excel zeigt mir ja nur die Makros an, die auch vorhanden sind, er sie also schon gefunden haben muss).Eigene E-Mails vor SPAM-Verdacht schützen
5. Dezember 2017Heute ein kleiner Ausflug in die Welt des zuverlässigen Mailversands: Jede E-Mail wird auf diverse Kriterien geprüft, ob es sich dabei um SPAM handelt. Durch einen externen Dienstleister hatte ich heute den Auftrag einen sogenannten "SPF Eintrag" in die "DNS-Einstellungen des Providers" vorzunehmen. Dies sollte die Zuverlässigkeit erhöhen, mit der E-Mails nicht als SPAM klassifiziert wird.Neues Benutzerkonto wird sofort wieder abgemeldet (Windows 10 build 1703)
21. Oktober 2017Das Ende meines alten Single-Core HP 5102 Netbooks war absehbar, nachdem gerade der Akku schlapp gemacht hat. Also wurde es Zeit für ein neues, mobiles Gerät und meine Wahl fiel auf das Akoya E2228T von Medion. Nachdem ich bis zur aktuellen Windows 10 Version (build 1703) die Updates installiert habe, richtete ich mir meinen Benutzer ...KB3172729 und Fehler 800F0922 (Windows 8.1)
20. September 2017Nachdem ich eine SSD in ein ASUS Notebook (Modell R503A) eingebaut und das Gerät komplett neu installiert habe, schlug ein Update permanent fehl. Das Update KB3172729 lies sich weder im laufenden Windows 8.1, noch beim Herunterfahren oder Neustart erfolgreich installieren.Clients ohne WSUS mit Updates beliefern
7. Juni 2017Leider passiert es immer wieder beim WSUS (Windows Server Update Service) immer wieder, dass dieser nicht mehr funktioniert (da er länger nicht gewartet wurde und sowohl Bereinigung als auch sonstige Konfiguration in einem Timeout mündet). Mit dem Deaktivieren von 3 Gruppenrichtlinien kann man aber die Clients davon überzeugen, wieder Updates direkt aus dem Internet zu beziehen.Konvertieren/Umwandeln von DOC/DOCX,XLS/XLSX,PDF,JPG
14. Januar 2017Wieder einmal die Frage, mit welchem Tool man zuverlässig und ohne seinen Rechner mit AdWare oder Testversionen zu belasten Dateien konvertieren kann? Die Lösung ist in Zeiten des schnellen Internets eigentlich naheliegend: Online-Konvertierung-Dienste.Schreibgeschütze Ordner auf Netzlaufwerken
9. Januar 2017Gelegentlich können Benutzer Ordner auf Netzlaufwerken nicht umbenennen oder löschen, da diese geöffnete Dateien beinhalten sollen. Nach einiger Recherche kam ich zu einigen Links, die die Blockierung durch das Vorschaufenster oder die Erzeugung von Miniaturbildern (Thumbnails) beschrieben.Windows7 – UpdateFix (WinFuture)
1. Januar 2017Bei WinFuture gibt es nun ein Pack, dass die verantwortlichen Updates in der richtigen Reihenfolge installiert, so dass Windows 7 auch wieder seine Updates findet und installiert.E-Mails durch PST Vorgängerversion von IMAP Postfach wiederherstellen
15. November 2016Beim Provider geleertes IMAP Postfach aus vorhandener PST wieder herstellen.